Obrigado por fazer compras na HARIA Accessories. Estamos empenhados em entregar a sua encomenda com rapidez e cuidado. Esta Política de Envio e Processamento explica os nossos procedimentos de envio e a forma como tratamos os artigos que compra no nosso website.
Envio
- Processamento de encomendas: As encomendas são normalmente processadas no prazo de 3 a 5 dias úteis. Os itens personalizados ou feitos por encomenda podem ter um tempo de processamento mais longo.
- Métodos de envio: O método de envio aplicado é CTT Registado uma vez que permite uma maior rastreabilidade e segurança da encomenda.
- Custos de envio: Os custos de envio serão calculados e apresentados no checkout.
Entrega
- Tempo estimado de entrega: Os prazos de entrega variam consoante a sua localização.
- Tracking: Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com um número para acompanhar a sua encomenda.
- Problemas de entrega: A HARIA não se responsabiliza se houver algum problema com a entrega da sua encomenda, como um atraso ou extravio.
Manuseamento
- Embalagem: Todos os artigos são cuidadosamente embalados para evitar danos durante o transporte. Os artigos frágeis são marcados em conformidade e recebem proteção extra.
- Inspeção: Inspeccionamos cada artigo antes de ser enviado para garantir que cumpre os nossos padrões de qualidade.
Instruções especiais
- Pedidos especiais: Se tiver pedidos especiais de envio ou manuseamento, contacte-nos através do email hariaaccessories@gmail.com ou do instagram @haria_accessories antes de efetuar a sua encomenda.
Alterações e cancelamentos
- Alterações/cancelamentos de encomendas: Se necessitar de alterar ou cancelar a sua encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível. Não podemos alterar ou cancelar encomendas depois de estas terem sido enviadas.
